経験を積んだスタッフが多数在籍病院を支えるスペシャリストたち (フジタ動物病院 ) | 動物病院・獣医を探すなら動物病院ドクターズ・ファイル

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フジタ動物病院

フジタ動物病院

藤田桂一院長
 
医療トピックス2

経験を積んだスタッフが多数在籍病院を支えるスペシャリストたち

フジタ動物病院
1988年の開業以来、埼玉県上尾エリアの中核動物医療施設として動物医療とペットサービスを提供する「フジタ動物病院」。通りを挟んだ向かい側にはトリミングやペットフード販売などを行う「グルーミングガーデン」もあり、あらゆるニーズに応えている。同院には藤田桂一院長のほか、獣医師、動物看護士など40名以上のスタッフが在籍。職種間を越えた密な連携を行い、多くの飼い主や動物たちをサポートしている。今回は、勤務年数を着実に重ね、中堅の立場として同院を支える獣医師の小暮啓介先生、山地七菜子先生、動物看護士の山信田早紀さん、石田英雄さんの4人に話を聞いた。診察の際に心がけていることや院内での役割の話、飼い主や動物たちに寄り添う姿勢から意識の高さがうかがえた。(取材日2017年3月7日)

スタッフ一人ひとりが質の高い獣医療とサービスを支える

Q 獣医師の小暮先生が普段心がけているのはどんなことですか?
▲獣医師:小暮 啓介 先生
飼い主さんとお話しする際は一方的にならないよう心がけています。大切なペットが調子の悪いとき、不安を抱える飼い主さんの気持ちに寄り添いたいですし、聞き役に回ることで、一見関係のないような話題から、治療のヒントとなるような事柄が知れることもあります。相談室のようなイメージで、些細なことでも気軽に話していただきたいですね。私はこの春から8年目になり、当院ではまさに中堅の立ち位置で、今年は1年目の獣医師の教育係を務めました。当院の良いところは自分で勉強して手を挙げれば、周囲のサポートを得ながら挑戦させてもらえるところだと思います。私自身は歯科や内科で得意な分野を見つけ、専門性を高めていきたいです。

Q 獣医師の山地先生も中堅の立ち位置だと伺いました。
▲獣医師:山地 七菜子 先生
この春から7年目になりますので、勤務年数が長い先生と新人の先生の考えを聞いて、双方を尊重していけるようにと考えています。私が飼い主さんへの説明の際、日々意識しているのは、画像や本など目で見てわかりやすいものを用いたり、ご理解いただくまで何度もお伝えしたりすること。それぞれ環境や経済状況、考え方が違うので、こちらの考えと飼い主さんの考えをすり合わせるのが大変な場合もありますが、ご家族に納得していただけるような治療を提供したいと思っています。そのため複数の治療の選択肢を提示できるよう、今も都内で開かれる学会やセミナー、院内で開かれる勉強会に出席し、新しい知識を取り入れる機会を大切にしています。

Q 動物看護士の山信田さんの仕事への思いをお聞かせください。
▲動物看護師:山信田 早紀 さん
当院はスタッフ数も多く、一斉に診察や検査が始まるので、いろいろな場所で人手が必要になります。総合的に周りを見て自分がどう動けばいいか判断するなど、規模の大きい動物病院ならではの力も重要だと感じています。ワンちゃんの鳴き声を聴いて、「抱っこに行く人が必要だな」と察知したりしていますね。当院には入院施設もあり、厳しい状態の子が来ることも少なくないのですが、その時担当させていただいた子の飼い主さんに感謝の言葉をいただけると、本当に頑張って良かったと感じますね。今後は広く周りを見て、診療側のことだけではなく待合室にいる動物や飼い主さんの様子に気を配るなど、こまやかな配慮を心がけていきたいです。

Q 動物看護士の石田さんの仕事への思いをお聞かせください。
▲動物看護師:石田 英雄 さん
動物は飼い主さんにとって大切な家族の一員ですから、触り方や声のかけ方一つにも気を配っています。また、スタッフの話しやすさはとても重要だと思うのですが、ただ共感するだけではなく、プロとしての視点から正しい知識をお伝えできるように心がけています。厳しいことを言うような場面も時には必要になってきますが、すべては動物たちのため。その上で感謝の言葉をいただけると大きなやりがいになります。最近は受付に立つ機会も増え、当院の顔としての自覚も新たにしています。また、私は当院の「歯科委員会」に入っており、犬や猫への歯磨き指導を勉強中なのですが、今後はそういった専門性も磨いていきたいですね。

市橋弘章先生からのメッセージ

【先輩獣医師より】自分たちが指導してきた後輩が成長し、次の新人達を指導している姿を見るとうれしくなり、とても頼もしく感じます。時には中堅の立場として思い悩むこともあるかとは思いますが、それぞれの個性を生かした仕事で、得意な部分を伸ばしていってもらいたいと思います。

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