森 久也院長 (もり犬猫病院) (3ページ目) | 動物病院・獣医を探すなら動物病院ドクターズ・ファイル

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もり犬猫病院

森 久也院長
 

もり犬猫病院 森 久也院長 3 もり犬猫病院 (森 久也院長) 3

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飼い主に知識を持ってもらい、より動物たちを幸せに

―昨年2015年10月に院内をリニューアルされたそうですね。

もともとは1階だけでしたが、学習塾だった2階が空いて大家さんから勧められたので、23坪の2フロアというスペースで改築をしました。心がけたのは、動線を良くするのはもちろんですが、当院は獣医師が3人と、看護師が4人(1人は現在産休中)という少ないスタッフ体制ですので、その人数でも患者さんに十分対応できるように、全室にモニターを設置しました。これにより、1階で診察中でも2階の入院舎の様子が分かり、また複数ある待合スペースの状況が把握できるのでよりスムーズに診療を行えるようになりました。

―待合がいくつもあるのですか?

2階にセミナーも開けるスペースを新設しましたが、そこを犬に比べて音に敏感な、猫専用の待合室としてご案内しているんです。1階で受付をされたら2階に上がっていただいています。診察の順番が来たら放送でお呼びします。犬は1階待合室や、あと大型犬のために入口付近の風よけのあるベンチスペースを設けています。あるいは、電話でお呼び出ししますので、待つ間散歩に行っていただくのも可能です。家の近い方は、飼い主さんだけで受付を済ませて、お呼び出し後に犬猫を連れて来られる事もありますね。そのほか、入院舎も犬と猫を分けました。犬舎は大型犬などの鳴き声が少しでも漏れないよう防音にしています。入院は本当に特殊な環境でストレスですので、猫舎には猫の落ち着くフェロモン製剤を置いています。デリケートで怖がりな子たちを少しでも落ち着かせてあげたいですね。

―開業15年で、理想の院内に近づけたという事ですね。

そうですね。2階にセミナールームを設けたのも、飼い主さんに知識を持ってもらえればそれだけ動物も幸せになれると思っているので、勉強していただける場所を作るのは念願だったんです。寄生虫・肥満予防などの飼い主さんセミナーや5ヵ月以上の犬が対象のマナークラスを始めています。これまでやってきたパピークラスは、警戒心が芽生える16週までに抱っこや診察を怖がらずに覚えてもらうためのクラスで、狭いスペースでもやってこられたのですが、今後は広々したセミナールームをうまく活用して、飼い主さんにいろいろな発信していけたら良いですね。また、診察室も大小2ヵ所できましたが、2階にも診療できるスペースがまだあるので、ドクターを増やして、より厚い診療体制をつくっていければと考えています。病気の早期発見には飼い主さんの協力が必要不可欠です。日常の些細な事でも遠慮せずに、気軽にご相談くださいね。

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