母の猫がお世話になってて、付き添いのみなのですが…今日は混んでそうで、待ち時間がかなりあり、中に入ろうと思ったのですが、入るのに手摺りがないので入れず断念しました。私は杖歩行なので、たった三段の階段も登れませんでした。母も重い猫を抱えて上がるので、手摺りがあった方が有り難く書かせてもらいました。ペットを病院に連れて来て、飼い主がケガされたら大変と思いまして…。猫は親切に大変お世話になっているのですが、階段の件だけ宜しくお願い致します。